อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการให้บริการของเรา

เราดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีการจัดเก็บข้อมูล และช่องทางติดต่อหากต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลติดต่อทีมนโยบายได้ตลอดคาสิโนสดและสล็อต
xe88 กฎหมายและข้อกำหนดการให้บริการของเรา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และคุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ เราใช้การเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

เราบันทึกการฝากผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการถอนเงินและเวลาที่ทำรายการ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการตรวจสอบบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ในหน้าบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ เช่น การจดจำล็อบบี้ที่คุณเปิดค้างไว้หรือการตั้งค่าภาษา

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณต้องการลบบัญชีก่อนกำหนด คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่เรากำหนดไว้ เราจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ไม่ว่าคุณจะอยู่ในเขตใดของประเทศไทย

แชทสดในบัญชี เปิดบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทด้านล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ข้อมูลของคุณ และส่งต่อไปยังทีมนโยบายหากจำเป็น เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปและการขอข้อมูลเบื้องต้น
อีเมลทีมนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ฟอร์มคำขอในบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกส่วนความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ข้อมูล กรอกฟอร์มคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณลงทะเบียน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายได้ คุณควรตรวจสอบกฎหมายในประเทศของคุณเองก่อนเปิดบัญชีและใช้งาน เราดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ขึ้นอยู่กับภูมิภาค

ได้ คุณสามารถส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในหน้านี้ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูล และจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลที่คุณขอ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยทั่วไปคือระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ เราจะตรวจสอบว่าไม่มียอดเงินค้างหรือธุรกรรมที่รอดำเนินการ จากนั้นจะลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น บางข้อมูลอาจเก็บไว้ต่อหากกฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการตอบกลับขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและกฎหมายในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปเราจะตอบกลับคำขอทั่วไปภายในไม่กี่วัน และคำขอที่ต้องยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบเอกสารอาจใช้เวลานานขึ้นตามที่กฎหมายกำหนด

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต